Політика конфіденційності
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Фізична особа-підприємець Арапов Ігор Віталійович, далі – «Виконавець», що діє відповідно до законодавства України та є адміністратором Веб-ресурсу https://arapov.education/ (далі за текстом – Веб-ресурс) цією Політикою конфіденційності визначає порядок обігу персональних даних користувачів Веб-ресурсу.
1.2. Ця Політика конфіденційності розроблена для впорядкування обігу персональних даних користувачів Веб-ресурсу та спрямована на забезпечення дотримання законних прав і інтересів користувачів, забезпечення захисту їхніх прав і свобод при обробці персональних даних, зокрема захисту права на недоторканність приватного життя, особисту таємницю, у зв’язку з необхідністю отримання, збору, систематизації, аналізу, зберігання та за потреби передачі (надання доступу) у межах, визначених цією Політикою конфіденційності, відомостей, що становлять персональні дані, для досягнення законних цілей діяльності Веб-ресурсу.
1.3. Виконавець збирає та обробляє персональні дані, статистичну інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.
1.4. Відомості про персональні дані Користувача відносяться до конфіденційних (охороняються законом). Режим конфіденційності персональних даних знімається у випадках, передбачених законодавством України.
1.5. Виконавець має право здійснювати з отриманими персональними даними користувачів усі законні необхідні дії, пов’язані виключно з досягненням мети, для якої створено та використовується Веб-ресурс https://www.arapov.education/, а також у процесі дистанційної взаємодії з користувачем під час надання послуг.
2. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ
Документована інформація – зафіксована на матеріальному носії шляхом документування інформація з реквізитами, що дозволяють визначити таку інформацію або її матеріальний носій.
Інформація – відомості (повідомлення, дані) незалежно від форми їх подання.
Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збором, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), вилученням, використанням, передачею (розповсюдженням, наданням, доступом), видаленням, знищенням персональних даних.
Виконавець – особа, самостійно або разом з іншими особами організовує та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано конкретної фізичної особи (суб’єкта персональних даних), зокрема: прізвище, ім’я, по батькові Користувача, адреса(-и) електронної пошти, номер(-а) телефону(-ів), а також будь-які інші дані, прямо або опосередковано що стосуються конкретної фізичної особи та ідентифікують суб’єкта персональних даних, які можуть бути отримані в ході надання послуг, а також інша інформація, надана користувачем, на основі якої можлива ідентифікація суб’єкта персональних даних.
Користувач – особа, яка за допомогою технічних засобів надає доступ до даного Веб-ресурсу.
Знищення персональних даних – дії, в результаті яких неможливо відновити зміст персональних даних в інформаційній системі та (або) в результаті яких знищуються матеріальні носії персональних даних.
3. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Джерелом інформації про всі персональні дані користувача є безпосередньо сам користувач Веб-ресурсу. Заповнюючи форму зворотного зв’язку або звертаючись у будь-якому месенджері, користувач тим самим дає згоду на обробку своїх персональних даних для цілей надання послуг Виконавцем, а також для інших цілей, зазначених у цій політиці або в Договорі публічної оферти з користування послугами.
3.2. Виконавець при обробці персональних даних зобов’язаний вживати необхідні правові, організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого, неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення персональних даних, а також від інших неправомірних дій з персональними даними:
3.2.1 обмеження та регламентація складу працівників/представників, які мають доступ до персональних даних;
3.2.2 захист інформації;
3.2.3 здійснення антивірусного контролю, запобігання впровадженню шкідливих програм (вірусів) та програмних закладок.
3.3. При визначенні обсягу та змісту оброблюваних персональних даних Виконавець керується Конституцією України, Законом України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 29.07.2022 р.
3.4. Виконавець відповідально ставиться до питання конфіденційності своїх користувачів і поважає право кожного користувача Веб-ресурсу на конфіденційність.
3.5. Персональні дані та інші відомості, визначені Законом, обробляються в електронній формі з метою:
3.5.1 контакту з користувачем з метою підтвердження запису на курс;
3.5.2 запису на консультацію;
3.5.3 збору статистики щодо використання послуги, збору зворотного зв’язку про надану послугу;
3.5.4 контакту з користувачем для надання інформації у відповідь на його запити.
3.6. Контакт з користувачем може здійснюватися за допомогою телефонного дзвінка, e-mail розсилки, повідомлення в месенджерах або іншим способом.
3.7. Користувач Веб-ресурсу підтверджує, що:
3.7.1 надає достовірну інформацію про себе у необхідних обсягах;
3.7.2 дбає про своєчасність внесення змін до раніше наданої інформації у разі виникнення такої необхідності, включно зі зміною номера телефону, адреси електронної пошти та інших персональних даних.
3.8. Обробка Виконавцем cookie-файлів здійснюється з метою забезпечення працездатності Веб-ресурсу. Вони допомагають адміністрації зрозуміти, які розділи користуються популярністю, які можливості Веб-ресурсу корисні та зручні і яких не вистачає. Ці файли не призначені для збору будь-якої персональної інформації.
4. ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Виконавець прагне запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних Користувача.
4.2. Користувач самостійно контролює дані, що повідомляються під час використання Веб-ресурсу. Користувач повинен дотримуватися обережності у виборі особистої інформації, переданої третім особам.
4.3. Виконавець не може гарантувати і не несе відповідальності за перевірку та точність особистої інформації Користувача.
4.4. За надання персональних даних іншій особі відповідальність несе Користувач, який надав такі дані.
4.5. Виконавець зобов’язується забезпечити недопущення несанкціонованого та нецільового доступу до персональних даних користувачів Веб-ресурсу. При цьому санкціонованим та цільовим доступом до персональних даних користувачів Веб-ресурсу вважатиметься доступ уповноважених Виконавцем у рамках цілей діяльності та тематики Веб-ресурсу.
5. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
5.1. Суб’єкт персональних даних має наступні права:
5.1.1 право на захист і повагу честі та гідності особистості;
5.1.2 право без пояснення причин і в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних;
5.1.3 право вимагати припинення обробки персональних даних із наступним їх видаленням;
5.1.4 право на отримання інформації щодо обробки персональних даних;
5.1.5 право на зміну персональних даних;
5.1.6 право на отримання інформації про надання персональних даних третім особам.
6. ІНФОРМАЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ
6.1. Заповнивши форму зворотного зв’язку, Користувач дає свою згоду на отримання інформації за допомогою електронної пошти, вказаної Користувачем.
6.2. Перейшовши за будь-яким посиланням у розділі «Запис на курс», Користувач дає свою згоду на отримання інформації за допомогою вказаного Користувачем номера або інших засобів зв’язку.
7. ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Виконавець залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення.
7.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення у відповідному розділі «Політика конфіденційності», якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
7.3. Подальше використання Веб-ресурсу після внесення будь-яких змін до Політики конфіденційності означає прийняття цих змін.
7.4. Усі пропозиції або запитання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти через форму зворотного зв’язку або надсилати на електронну адресу, зазначену на Головній сторінці Веб-ресурсу.
7.5. До відносин між Користувачем та Виконавцем, що виникають у зв’язку із застосуванням цієї Політики конфіденційності, застосовуються матеріальне та процесуальне право України.